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宴會幫用戶服務(wù)協(xié)議

用戶在本網(wǎng)站中輸入信息并點擊提交按鈕后，則視為用戶與本公司已經(jīng)達(dá)成《宴會幫用戶服務(wù)協(xié)議》（下稱“本協(xié)議”），我司有權(quán)對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行更改，無需單獨通知用戶，但需將本協(xié)議公告至本公司官網(wǎng)，用戶在本協(xié)議內(nèi)容已發(fā)生變更并公告后仍使用我公司服務(wù)的，則視為用戶已同意修改后的協(xié)議內(nèi)容；若用戶不同意修改后的協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)以電話，短信，微信，QQ或其他書面形式告知網(wǎng)站工作人員并停止使用服務(wù)。

一、定義條款

①“用戶”：通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，點擊并訪問宴會幫運營和管理的網(wǎng)站，瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容并提交有效手機(jī)號的個人或團(tuán)體。

②“入駐商戶”：與成都普瑞恩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱“本公司”）洽談并簽訂合作合同或推廣服務(wù)的合法法人或企業(yè)。

③“合作推廣”：合法法人或企業(yè)通過與本公司簽訂推廣合同獲取推廣服務(wù)，即宴會幫客服人員對用戶推薦對應(yīng)參產(chǎn)品或服務(wù)、以及在宴會幫可控渠道作推廣與宣傳處理。

④“內(nèi)容推薦服務(wù)”：宴會幫客服人員在獲取用戶聯(lián)系方式后以電話，短信，微信，QQ等通訊方式與用戶取得聯(lián)系并溝通用戶需求，并為其提供推薦服務(wù)，宴會幫在條件允許的情況下保護(hù)用戶個人信息，如遇用戶明確拒絕，則宴會幫應(yīng)停止推薦服務(wù)。

二、用戶的權(quán)利和義務(wù)

①用戶有權(quán)按照本協(xié)議約定接受宴會幫提供的網(wǎng)絡(luò)酒店預(yù)訂服務(wù)。

②用戶有權(quán)在注冊時查閱本用戶協(xié)議并選擇是否同意本協(xié)議，如提交信息則視為同意本協(xié)議。

③用戶有權(quán)利在完成服務(wù)預(yù)訂合同簽訂之后被服務(wù)商方單獨取消服務(wù)關(guān)系進(jìn)行法律維權(quán)，但宴會幫僅作為中間咨詢服務(wù)方，不具有直接法律責(zé)任。

④用戶在宴會幫進(jìn)行服務(wù)預(yù)訂時不得惡意干擾網(wǎng)站的正常運行、破壞宴會幫內(nèi)容生態(tài)。

⑤用戶不得以任何技術(shù)手段或其他方式干擾宴會幫的正常運行或干擾其他用戶對宴會幫服務(wù)的使用。

⑥用戶不得以虛構(gòu)事實等方式惡意詆毀宴會幫或入駐商戶的聲譽(yù)。

⑦用戶通過宴會幫進(jìn)行服務(wù)預(yù)訂應(yīng)出于真實消費使用目的，不得以轉(zhuǎn)售等商業(yè)目的進(jìn)行預(yù)訂。

⑧用戶不得以虛假信息或內(nèi)容對宴會幫或者宴會幫入駐商戶進(jìn)行污蔑或投訴。

四、用戶信息

①在遵守法律的前提下，為向用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，當(dāng)用戶注冊與使用宴會幫賬戶時，或訪問宴會幫站及其相關(guān)網(wǎng)站、宴會幫移動設(shè)備客戶端時，或使用宴會幫提供的服務(wù)時，宴會幫可能會記錄用戶操作的相關(guān)信息或采集用戶的以下信息。

②在同意本協(xié)議后，我司客服人員為了提供更好的服務(wù)，可能會詢問一些用戶的個人信息。

③為了后續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，宴會幫會保存用戶在使用我司服務(wù)過程中產(chǎn)生的個人信息。

④為保障用戶的信息安全，宴會幫一直并將繼續(xù)努力采取各種合理的物理、網(wǎng)絡(luò)和管理方面的安全措施來保護(hù)用戶信息，使用戶的信息不會被泄漏、毀損或者丟失，包括但不限于信息加密存儲、數(shù)據(jù)中心的訪問控制。

五、用戶服務(wù)升級在遵守法律的前提下，為向用戶提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，宴會幫會把用戶的信息用于下列用途：

①向用戶提供宴會幫的各項服務(wù)及客戶服務(wù)，并維護(hù)、改進(jìn)這些服務(wù)。

②比較信息的準(zhǔn)確性，并與第三方進(jìn)行驗證。例如，將用戶向宴會幫提交的身份信息與身份驗證的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗證。

③對宴會幫用戶的身份數(shù)據(jù)、需求信息等進(jìn)行統(tǒng)計、整合與分析，為用戶提供更貼合的服務(wù)推薦方案。

④經(jīng)用戶許可的其他用途。

六、特別聲明

①用戶未通過宴會幫與商家之間進(jìn)行的交易不屬于宴會幫服務(wù)行為，宴會幫對不屬于宴會幫行為的交易事項不承擔(dān)任何責(zé)任，用戶不得因其與服務(wù)商之間因此類交易發(fā)生的任何爭議投訴宴會幫或要求宴會幫承擔(dān)任何責(zé)任。不屬于宴會幫服務(wù)行為的情況具體包括：用戶未在宴會幫提交個人有效聯(lián)系方式；用戶雖在宴會幫提交個人有效聯(lián)系方式，但宴會幫客服人員并未及時接待用戶以及推薦服務(wù)；用戶接受客服人員推薦的服務(wù)商內(nèi)容但不包括該糾紛服務(wù)商；用戶接受客服人員推薦的服務(wù)商內(nèi)容包括該糾紛服務(wù)商但在與該服務(wù)商接洽時并未明確表示是由宴會幫推薦的。

②不論在何種情況下，宴會幫對由于信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、信息網(wǎng)絡(luò)連接故障、電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障、電力故障、罷工、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足、火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴、爆炸、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政機(jī)關(guān)的命令、其他不可抗力或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。

七、知識產(chǎn)權(quán)

①成都普瑞恩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司擁有網(wǎng)站內(nèi)容所有權(quán)，包括但不限于網(wǎng)站版面設(shè)計，數(shù)據(jù)庫，圖片，網(wǎng)站代碼，用戶不得以商業(yè)目的的復(fù)制，更改。

②宴會幫名稱中包含的所有權(quán)利 (包括商譽(yù)和商標(biāo)) 均歸宴會幫所有。

八、違約責(zé)任

①宴會幫或用戶違反本協(xié)議的約定即構(gòu)成違約，違約方應(yīng)當(dāng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。

九、糾紛解決 用戶與宴會幫因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商解決不成功時，雙方有權(quán)在各自所在地人民法院提起訴訟。

十、協(xié)議生效 本協(xié)議于用戶點擊宴會幫注冊頁面的同意注冊并完成注冊程序、或完成網(wǎng)站頁面中個人信息的提交操作完成時立即生效，對宴會幫和用戶均具有約束力。